Моя аптечка
09:12 4 Февраля 2024
Евгений спрашивает:
Добрый день! У меня вот такой вопрос! Я из Латвии. А, могу ли Я заказать Арпетол через Вас и ваш сайт себе в Латвию?! Благодарю!
  • Ответ 11:53 5 Февраля 2024
    Сайт носит справочный характер и не торгует лекарствами. Аптекам Беларуси запрещено торговать лекарствами почтой. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
01:25 8 Сентября 2023
Светлана спрашивает:
Добрый день! Есть ли возможность оправки препарата Иберогаст в Россию?
  • Ответ 09:48 11 Сентября 2023
    Белорусские аптеки не торгуют лекарствами почтой. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
10:24 13 Июня 2023
Татьяна спрашивает:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли физическое лицо из Германии отправить физическому лицу в Минск препарат Натулан 50 для личного пользования? Спасибо.
  • Ответ 03:59 13 Июня 2023
    Препарат не запрещен к перемещению через таможенную границу РБ в объемах для личного пользования. По вопросам перемещения через границу Германии - уточняйте дополнительно.
  • Показать все ответы
12:41 16 Марта 2023
Валерия спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право покупатель в аптеке снимать фармацевта на видео (лицо, процесс обслуживания, расчёт с покупателями, бейдж)? И обратная ситуация, имеет ли право фармацевт снимать покупателя в случае возникновения конфликта? Какими документами это регламентировано? P.s. Спасибо за помощь и хорошего дня)
  • Ответ 10:09 17 Марта 2023
    Запрета на съемку нет. Есть определенные лазейки, которыми могут пользоваться аптека, например авторское оформление витрин как объекта авторского права, но это касается в первую очередь несанкционированного распространения видео и использования его в коммерческих целях. Потребителя снимать также можно, единственное в видео не должны фигурировать (без согласия потебителя) его персональные данные, в том числе врачебная тайна, в том числе информация о препаратах, которые принимает потребитель.
  • Показать все ответы
11:24 26 Февраля 2023
Екатерина спрашивает:
Добрый день, в Москве препарат ацидин пепсин отсутствует у поставщиков . Сообщите пожалуйста- могу ли я приобрести у Вас этот препарат с доставкой в Москву? Спасибо за внимание и ответ. Екатерина
  • Ответ 10:56 27 Февраля 2023
    Сервис носит справочный характер и не торгует лекарствами. Аптеки РБ почтой также не торгуют. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобретет препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
02:00 8 Апреля 2019
Елена спрашивает:
Здравствуйте! В разгаре весна, всё ярче светит солнце. Очень актуален солнцезащитный крем (пока всё лицо не обгорело). Включите, пожалуйста эту категорию в список препаратов. Спасибо.
06:35 30 Ноября 2018
Никита спрашивает:
Вопрос: имеется ли в наших аптеках ИМЕННО чистое Облепиховое масло? Если да, - то посоветуйте, пожалуйста, конкретные варианты! Ваш Ответ: Среди лекарственных средств масла облепихи в растворе нет. Ваш ответ не очень понятен. Нужно именно в лекарственных целях. Что значит "нет в растворе"? - я ожидал возможные ответы: "Есть" или "Нет". А тут какое-то "Нет в растворе" - это как мне Ваш ответ интерпретировать? Еще вопрос: Если все-таки нет в аптеках РБ возможно подскажете варианты из ближнего зарубежье? Буду Вам очень признателен. заранее благодарю!
  • Ответ
    Среди лекарственных средств есть свечи. А растворов среди лекарственных средств нет. Все остальное питание и косметика. По странам ближнего зарубежья мы некомпетентны.
  • Показать все ответы
04:26 30 Ноября 2018
Никита спрашивает:
Маме в лечебных целях нужно: масло облепихи. Всевозможных масел Облепихи в разных упаковках и формах отпуска в наших аптеках полно. Но все Фармацевты в любой из аптек прямо хором утверждают: "Это - не чистое масло облепихи! А с примесью других масел!" А ей нужно ИМЕННО чистое Облепиховое масло! Теперь вопрос: имеется ли в наших аптеках ИМЕННО чистое Облепиховое масло? Если да, - то посоветуйте, пожалуйста, конкретные варианты!
  • Ответ
    Среди лекарственных средств масла облепихи в растворе нет. По косметическим средствам состав нам недоступен и может меняться. Самый простой путь читать этикетку. Так обратите внимание например на масла Мирролла, ранее у них на этикетках значилось в составе чистое облепиховое масло.
  • Показать все ответы
04:28 9 Октября 2018
Валентина спрашивает:
Добрый день!Как преобрести препарат РЕЗИСТОН с пересылкой в Украину?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой в РБ запрещена. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
06:51 3 Сентября 2018
Анжелика спрашивает:
Здравствуйте. Где можно найти эритромицин 4000. Необходим в качестве компонента для суспензии (протирать лицо)
  • Ответ
    Что такое 4000 после эритромицин нам неизвестно. Аптеки не реализуют субстанции. Производство по прописи осуществляется в аптеке.
  • Показать все ответы
06:41 10 Июля 2018
Ольга спрашивает:
Руслан спрашивает: (2018-07-07 20:56:20) По чему бы Вам не добавить отзывы о аптеках ??? Ведь многие аптеки работают спустя рукава и не обновляют информацию о наличие ассортимента да и консультации дают соответствующие. Ответ: Спасибо, мы рассмотрим подобную возможность. Все вопросы , с которыми не согласен посетитель аптеки он может изложить в книге замечаний и предложений , с указанием истинных ФИО, адреса проживания. А затем получить на них ответ от руководства аптеки в положенные законодательством сроки. Прячась за ником в интернете и оставляя, по его субъективному мнению , плохой отзыв о работе аптеки/сотрудников аптеки, гражданин забывает о том, что в за распростанение заведомо ложных , позорящих другое лицо измышлений в нашей стране предусмотрена ответственность по ст.9.2 КоАП и ст. 188 УК РБ "Клевета".
  • Ответ
    Понятно, что если такая возможность будет реализована, она будет реализована с полной идентификацией пользователя (через мобильный телефон) и возможностью аптек связаться с пользователем.
  • Показать все ответы
05:05 3 Мая 2018
Людмила спрашивает:
Добрый день! Что с Финлепсином ? Поменялось юридическое лицо? Упаковка,цена и качество?
  • Ответ
    Была перерегистрация препарата. Ни производитель, ни состав, ни соответственно качество не поменялось. По поводу изменения дизайна упаковки и цены у нас информации нет.
  • Показать все ответы
06:21 5 Январь 2018
Оксана спрашивает:
Можете ли вы выслать лекарства в Российскую Федерацию?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой запрещена. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
12:57 3 Январь 2018
Артём спрашивает:
Где цинктерал? Уже год кормите обещаниями что он появится, всё лицо в прыщах и гнойниках
  • Ответ
    Мы регулярно связываемся с производителем, и регулярно получаем ответ, что препарат на перерегистрации и никаких точных сроков появления пока нет. Вы можете самостоятельно консультироваться по данному вопросу в представительстве Актавис в РБ с любой удобной Вам периодичностью.
  • Показать все ответы
06:28 14 Декабря 2017
Наталья спрашивает:
У моего сына всё лицо в прыщах, цинктералу скоро стукнет год как его нету в аптеках, есть аналоги его?
04:39 7 Ноября 2017
марат гайсин спрашивает:
как можно купить препарат стекловидное тело, если я проживаю в России в г.Уфа?
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет и почту в Беларуси запрещена. При этом пересылка не запрещается. Соответственно переслать препарат может физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
12:25 25 Октября 2017
Анастасия спрашивает:
Добрый вечер!Подскажите а почему не во всех аптеках указано контактное лицо
05:48 21 Октября 2017
Ксения спрашивает:
Подскажите, насколько законной/незаконной является торговля препаратами физическими лицами (как рецептурными так и без рецептурными)? Если это незаконно - то на какой НПА нужно ссылаться, также какое наказание полагается за продажу лекарств через интернет?. Мне нужен точный и развернутый ответ.
  • Ответ
    Торговля лекарствами - лицензируемый вид деятельности. Лицензия выдается ИП и юридическим лицам. Для этого минимально нужно иметь аптеку 1-2 категории и провизора с первой или высшей категорией. Местом реализации лекарств населению является строго аптека. Никакие дистанционные способы торговли законодательством не предусмотрены. Если физическое лицо торгует лекарствами - это как минимум незаконная предпринимательская деятельность. Прочие возможные обвинения и соответственно формы ответственности зависят от частного случая (объема, какие препараты, возможный нанесенный вред и пр.).
  • Показать все ответы
05:07 29 Сентября 2017
Борис спрашивает:
Возможна ли доставка в Санкт-Петербург (физиогель крем)?
  • Ответ
    Аптеки не имеют права торговать через интернет, пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобретет товар в аптеке.
  • Показать все ответы
04:43 26 Сентября 2017
Григорий спрашивает:
Здравствуйте. Нужен дипроспан с доставкой в Москву. Как это сделать? У аптек есть сайты?
  • Ответ
    В Беларуси на текущий момент запрещена доставка лекарств аптеками. Пересылку может осуществить физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке. Требуется рецепт.
  • Показать все ответы
03:10 21 Августа 2017
Ольга спрашивает:
Здравствуйте!По адресу Левкова 30 открылась новая аптека,когда она будет отображена у вас на сайте?
  • Ответ
    В реестре лицензий данная аптека пока не значится. От сетей также не поступало заявок на подключение аптеки с таким адресом. сообщите пожалуйста юр. лицо, которому принадлежит аптека. Спасибо.
  • Показать все ответы
06:24 13 Апреля 2017
Сергей спрашивает:
Я живу в Краснодаре РФ, у моего отца подагра, а в России не продают "Аденурик" 80мг. Скажите как купить в Минске и отправить в Краснодар, готов оплатить все расходы
  • Ответ
    Аптека не имеет права переслать Вам лекарство, местом приобретения лекарств населением в обязательном порядке должна являться аптека. Пересылку может произвести физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке. Порядок отпуска препаарта - по рецепту врача.
  • Показать все ответы
09:07 30 Марта 2017
Андрей спрашивает:
Здравствуйте, хотел бы купить гамастат, я живу в Омске, как можно заказать?и получит в Омске?спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами почтой и через интернет. Переслать лекарственное средство Вам может только физическое лицо, которое приобрело этот препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
06:04 10 Марта 2017
Виктор спрашивает:
Добрый день. Подскажите возможно заказать препараты в ваших аптеках с отправкой в Украину, если возможно то в каких аптеках и на каких условиях. Интерисует препарал УНИТИОЛ.
  • Ответ
    Аптеки не имеют права торговать почтой или через интернет. Пересылку может сделать только физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
08:45 18 Декабря 2016
Александр спрашивает:
Доброго времени суток. Подскажите как мне жителю Украины проживающему в Киеве можно приобрести препарат Мукосанин или у вас есть возможность отправить.
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой запрещена, соответственно аптека ничем Вам помочь не может. Вы можете приобрести в аптеке, либо найти человека (физическое лицо), которое приобретет препарат в аптеке и перешлет его Вам.
  • Показать все ответы
09:59 1 Декабря 2016
Ирина спрашивает:
Здравствуйте, мне необходим препарат Тонзипрет в каплях 50 мл., к сожалению в России его не продают в таком виде, подскажите можно ли приобрести его через интернет в Беларуссии с дальнейшей пересылкой в Крым?
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет и почтой запрещена. Переслать может только физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
12:06 5 Ноября 2016
Дарья спрашивает:
Как можно заказать препарат с доставкой в Россию?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой и через интернет запрещена. Пересылку может сделать только физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
10:34 25 Октября 2016
Виктория спрашивает:
Можно у вас заказать антиоксикапс с магнием или селеном с отправкой в СПб. Спасибо.
  • Ответ
    Нет, торговля лекарствами почтой в РБ запрещена. Переслать Вам может только физическое лицо, которое приобретет препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
04:06 7 Октября 2016
Дарья спрашивает:
Здавствуйте, ищу растительный крем от угревой сыпи "чистое лицо". Продаётся ли он ещё и где можно приобрести, если да?
01:09 7 Сентября 2016
Василий спрашивает:
Здравствуйте! Мне необходимо заказать препарат "Валацикловир" в Россию. С какой аптекой имеет смысл связаться для покупки? Заранее спасибо за ответ!!!
  • Ответ
    В Беларуси торговля лекарствами почтой запрещена. Переслать препарат может только физическое лицо, которое приобрело его в аптеке.
  • Показать все ответы
06:16 26 Августа 2016
Serg спрашивает:
Добрый день. Скажите может ли физическое лицо заказать на свой белорусский адрес из зарубежа дегидрохлорметилтестостерон (туринадрол) для себя?
  • Ответ
    В перечень предметов запрещенных к пересылке входят только наркотики, психотропы и яды. Но с учетом того что оборот анаболкиков строго контролируется, вопросы могут возникнуть по прибытии.
  • Показать все ответы
02:17 1 Мая 2016
татьяна спрашивает:
Я живу в Украине. Подскажите как можно купить фотолон 100 мг 2 шт для фотодинамической терапии. Помогите пожалуйста приобрести.
  • Ответ
    Вы можете приобрести Фотолон в Беларуси при наличии белорусского рецепта. Аптека не вправе пересылать Вам препарат. Также препарат может приобрести другое физическое лицо, в этом случае пересылка (от одного физического лица другому) не запрещена.
  • Показать все ответы
02:48 12 Апреля 2016
мария спрашивает:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста!По запросу спираль НОВА Т показывает что есть только в Жлобине,можно как то заказать в Витебской аптеке?
  • Ответ
    По исчезновению пока не удается уточнить вопрос в связи с переездом производителя. Аптека переслать препарат Вам не имеет права. Единственный вариант, спираль может приобрести физическое лицо и перслать Вам.
  • Показать все ответы
04:12 11 Апреля 2016
Катерина спрашивает:
Добрый день. Живу в Москве. В последнее время столкнулась с проблемой поставки такого перпарата как Трифтазин в таблетках. Его нет в доступе нигде. Хочу уточнить есть ли какая - нибудь возможность купить его в Белоруссии? И если да, то как можно осуществить покупку? Рецепты есть.
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет и почтой в РБ запрещена. Рецепт должен быть белорусский. При наличии белорусского рецепта препарат приобретается в аптеке, далее физ. лицо, которое приобрело может переслать препарат, запретов на пересылку в Россию нет.
  • Показать все ответы
07:54 4 Апреля 2016
Светлана спрашивает:
Здравствуйте, возможна ли пересылка из аптеки лекарства ( находится на другом конце Беларуси)? Пересылка по предварительной оплате или из аптеки в аптеку? Хоть как-то?
  • Ответ
    Пересылка лекарств аптекой будет приравнена к торговле лекарствами почтой, что напрямую запрещено. Местом приобретения лекарства должна являться аптека. Оптимально если лекарство приобретет физическое лицо и перешлет Вам почтой. В теории возможна передача препарата в другую аптеку, но это крайне трудоемкий и затратный процесс, при этом затраты аптека не сможет заложить в стоимость препарата. Поэтому в таком варианте Вам практически гарантированно откажут.
  • Показать все ответы
05:14 31 Августа 2015
Ольга спрашивает:
Добрый день! Возможна ли у вас покупка лекарства мукосат для инъекций 30 шт. по 2 мл с пересылкой в Россию, г. Тверь. Оплата за лекарства и пересыл на почте. Спасибо.
  • Ответ
    В Беларуси торговля лекарствами почтой и через интернет запрещена. Переслать может только физическое лицо которое приобрело препарат в аптеке. Ограничение в отпуске без рецепта - 2 упаковки.
  • Показать все ответы
06:51 20 Августа 2015
марина спрашивает:
Добрый день. Можно ли переслать почтой лекарство "мукосат" в Одессу (Украина) ? Раньше его привозил из Беларусии знакомый
  • Ответ
    Аптека не имеет права переслать Вам препарат. Это может сделать только физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
07:11 11 Июня 2015
Инна спрашивает:
Добрый день! можно ли сделать пересылку препарата в другую страну?
10:21 5 Марта 2015
аня спрашивает:
Здраствуйте!! Подскажите пожалуйста препараты которые снимают отеки под глазами особенно утром. Утром лицо как будто,простите за выражение,после гулянки!!
  • Ответ
    Просто снимать смысла нет, нужно выявлять причину, это может быть проблема с сердечно-сосудистой системой, эндокринной и т.д. Поэтому следует обратиться к специалистам.
  • Показать все ответы
06:42 11 Февраля 2015
Ольга спрашивает:
Подскажите,пожалуйста,где можно купить цветки василька,и вообще есть ли в продаже...
  • Ответ
    К сожалению, как чистое лекарственное сырье в настоящее время в продаже не встречается. В ближайшие дни в поиске появится чайный напиток василек. Для поиска можно будет набрать ВАСИЛЕК.
  • Показать все ответы
07:31 8 Декабря 2014
Лариса спрашивает:
По закону торговля лекарствами через интернет запрещена. Пересылка при этом не запрещена. Т.е. физическое лицо может Вам переслать препарат. Поэтому рекомендуем найти родственников или знакомых, которые смогут переслать Вам препарат. Информация не верна. По нашим законам пересылка по почте лек. средств ЗАПРЕЩЕНА.Только с разрешения Минздрава РБ.Позвоните на почту они вам объяснят что к чему.Все посылки вскрывают и не пропускают. А получить разрешение это пройдет минимум полгода.Переслать еще год,два назад ничего нельзя было.
  • Ответ
    Мы будем благодарны если Вы укажите правовой акт, которым запрещена пересылка лекарств за пределы РБ. У Белпочты есть четкий перечень предметов запрещенных к пересылке. В нем значатся: 3.1. Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств. 3.15. Дикорастущее лекарственное растительное сырье. Больше про лекарства никаких упоминаний нет. Аналогичный перечень имеется и на сайте Государственного таможенного комитета. Если у Вас есть информация про какие-либо другие правовые ограничения, будем благодарны если Вы проинформируете нас дополнительно.
  • Показать все ответы
02:09 6 Декабря 2014
Оксана спрашивает:
Здравствуйте!Я живу на Украине, в Киеве. у нас сняли с продаж ваш препарат МУКОСАТ (2мл) ампулы. Возможна пересылка мне ампул за предварительной оплатой?Спасибо.
  • Ответ
    По закону торговля лекарствами через интернет запрещена. Пересылка при этом не запрещена. Т.е. физическое лицо может Вам переслать препарат. Поэтому рекомендуем найти родственников или знакомых, которые смогут переслать Вам препарат. Также отметим, что при пересылке возможно нарушение условий хранения.
  • Показать все ответы
01:46 1 Декабря 2014
Арина спрашивает:
Мне бы хотелось купить стекловидное тело, где его можно заказать, в России его не достать.
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет и почту в Беларуси запрещена. При этом пересылка не запрещается. Соответственно переслать препарат может физическое лицо, которое приобрело препарат в аптеке.
  • Показать все ответы
10:34 20 Ноября 2014
Ира спрашивает:
Можно у вас купить таблетки Кетоконазол через интернет. Я в Украине.
  • Ответ
    В Беларуси торговля лекарствами через интернет запрещена. При этом пересылка не запрещена, т.е. физическое лицо, которое приобрело лекарство в аптеке может его переслать.
  • Показать все ответы
04:53 20 Октября 2014
Людмила Александровна Медведева спрашивает:
Здравствуйте!Я из Крыма, можно ли каким то обоазом по почте (б/нал или налож.платежом) приобрести в Белоруссии препарат Хондрозамин в капсулах. Не могу найти ни в России, ни в Крыму? В Украине имеется, но сейчас к нам ни посылки, ни бандероли не принимаются.
  • Ответ
    К сожалению по закону торговля лекарствами через интернет и почтой запрещена. Поэтому единственный способ получить препарат почтой - через физическое лицо, которое приобретет препарат в аптеке и отправит его Вам почтой.
  • Показать все ответы
12:29 11 Октября 2014
саша спрашивает:
подскажите может ли аптека по почте переслать в украину таблетки кетоконазол 200 мг
04:26 8 Октября 2014
Александр спрашивает:
Здравствуйте. Ребенок принимает препарат Лимфомиазот. У нас его перестали продавать. Разрешена ли пересылка в РБ лекарств из-за границы, если я как физическое лицо куплю их в интернет-аптеке за рубежом ? Спасибо
  • Ответ
    Запрета на пересылку нет. Стоит помнить про таможенное ограничение в 200 евро и не пересылать большие количества препарата, чтобы не доказывать таможне что препарат для личного пользования. Также стоит помнить что при пересылке могут быть нарушены условия хранения.
  • Показать все ответы
07:29 11 Сентября 2014
Ксения Жданова спрашивает:
Здравствуйте, а у вас нет доставки вРоссию в город Пермь?
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой в Беларуси запрещена. Переслать лекарственное средство может только физическое лицо (родственник, знакомый).
  • Показать все ответы
08:23 8 Сентября 2014
Светлана спрашивает:
Я живу в России как можно заказать препарат проспидин
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет и почтой в Беларуси запрещена. Переслать Вам необходимое лекарство может только физическое лицо, которое приобретет его в аптеке. Также обратите внимание что препарат является рецептурным.
  • Показать все ответы
03:01 5 Сентября 2014
Вероника спрашивает:
Добрый день!Вас беспокоят из Республики Казахстан. Есть ли у Вас в наличии Циклофосфан ? И можно ли сделать заказ ?
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет или почтой запрещена. Переслать необходимое лекарство Вам может только физическое лицо (родственник, знакомый). Кроме того препарат является рецептурным. В продаже присутствует.
  • Показать все ответы
04:09 19 Июня 2014
Марина спрашивает:
я живу в Украине , г. Николаев . могу ли я заказать Мукосат в инъекциях 2г.? и сколько мне может обойтись доставка ?
  • Ответ
    Торговля почтой и через интернет лекарствами в Беларуси запрещена. Поэтому переслать Вам препарат может только физическое лицо (родственник или знакомый), который приобретет его в аптеке.
  • Показать все ответы
05:41 17 Июня 2014
Маргарита спрашивает:
Могу ли я заказать Рапимиг с доставкой в симферополь( Крым)?
  • Ответ
    По закону местом реализации лекарств является только аптека. Торговля почтой или в интернет запрещена. Переслать препарат Вам может только физическое лицо (родственники или знакомые) приобретя его в аптеке.
  • Показать все ответы
09:50 4 Июня 2014
Андрей спрашивает:
добрый день!Скажите пожалуйста,как можно у Вас купить лекарство ( ацедин-пепсин) В Белоруссии это лекарство есть, а в Крыму нетЯ живу в Крыму; по почте получить или перевозчиками - возможно так сделать?
  • Ответ
    Торговля лекарствами через интернет или почтой запрещена. При этом пересылка не запрещена. Таким образом Вам нужно найти физическое лицо, которое приобретет необходимый препарат и перешлет Вам его. Юридическое лицо по закону этого сделать не может.
  • Показать все ответы
01:01 3 Июня 2014
Мария Михайловна спрашивает:
Могу я купить в аптеках Беларуси препарат с доставкой в Украину Новой почтой, Интайм или другим способом? Спасибо.
  • Ответ
    Переслать лекарственное средство Вам может только физическое лицо, которое приобрело лекарство в аптеке. Торговля лекарствами по почте или через интернет запрещена.
  • Показать все ответы
11:26 16 Мая 2014
Тамара спрашивает:
Как заказать мукосат 10%-2,0 по почте в Украину ?
  • Ответ
    Т.к. местом реализации лекарств населению является аптека, переслать препарат может только физическое лицо, которое приобретет данный препарат в аптеке. Поэтому самый простой вариант - найти знакомых или родственников.
  • Показать все ответы
04:11 4 Мая 2014
Александра спрашивает:
Здравствуйте!подскажите, могу ли я обратиться в вышестоящую организацию с жалобой по причине отказа в возврате или обмене лекарственного средства? является ли такая жалоба обоснованной, если провизор не уточнил перед продажей форму лекарственного средства. нужны были таблетки , а дали капсулы.если да, то в какую организацию?спасибо
  • Ответ
    К сожалению, лекарственные средства относятся к товарам не подлежащим возврату и подобную жалобу вряд ли сочтут обоснованной. С жалобой Вы можете обращаться в устной форме к заведующей, в письменной в книгу жалоб в аптеке или в вышестоящую организацию (юр. лицо аптеки Вы можете прочитать на вывеске на аптеке).
  • Показать все ответы
04:47 7 Апреля 2014
Ольга спрашивает:
Добрый день, очень нужен препарат ПРОСПИДИН. Имеется ли он у Вас в запасах? В России не продлили лицензию и перестали продавать. Можно ли купить у Вас и как это сделать? Спасибо.
  • Ответ
    Препарат есть в аптеках. Выберите регион Все регионы и наберите наименование в поиске. Местом реализации лекарственных средств в обязательном порядке является аптека. Торговля лекарствами почтой или через интернет в Беларуси запрещена. Переслать Вам лекарственное средство может только физическое лицо, приобретя его непосредственно в аптеке.
  • Показать все ответы
02:28 31 Марта 2014
Юлия спрашивает:
Интересует мукосат белмед 2мл, уколы, по оптовым ценам, желательно г. Брест, насколько возможно?
  • Ответ
    Если Вы юридическое лицо и имеете лицензию на торговлю лекарствами, то Вы можете приобрести препарат по оптовым ценам. Если Вы физлицо - Вы приобретаете препарат по розничной цене в аптеке. Для поиска наберите МУКОСАТ, выбрав регион Брест. Далее выберите необходимую форму выпуска и Вы получите список аптек по возрастанию цены. Уточняйте наличие звонком.
  • Показать все ответы
12:24 19 Февраля 2014
Ирина спрашивает:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли у Вас заказать "Мукосат" с доставкой в Россию.
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами по почте или через интернет. Приобрести лекарственное средство можно только в аптеке. В дальнейшем любое физическое лицо может переслать Вам препарат почтой.
  • Показать все ответы
08:12 17 Февраля 2014
Дмитрий спрашивает:
Есть ли возможность выслать таблетки по почте (нужен меркаптопурин). В Калининград (РОССИЯ) либо в Свердловск (УКРАИНА).
  • Ответ
    Торговля лекарствами почтой запрещена. Покупка должна совершаться только в аптеке. Далее физическое лицо (которое приобрело препарат в аптеке) без особых проблем может переслать средство почтой.
  • Показать все ответы
03:54 15 Февраля 2014
наталья спрашивает:
Я из Украины. Мне нужен мукосат, как я могу у Вас купить?
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами по почте или через интернет. Приобрести лекарственное средство можно только в аптеке. В дальнейшем любое физическое лицо может переслать Вам препарат почтой.
  • Показать все ответы
06:56 30 Январь 2014
Василий спрашивает:
Могу я, проживая в Иркутске, купить у Вас препарат Касолин в кол-ве 4-5 пачек? Как это практически происходит?
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами через интернет или почтой. Лекарства в обязательном порядке должны приобретаться в аптеке. Вам следует найти физическое лицо, которое сможет приобрести препарат в аптеке и переслать Вам почтой.
  • Показать все ответы
05:52 25 Январь 2014
Оксана спрашивает:
"Виасил" возможно заказать на Украину?Срочно нужны лекарство, напишите №тел. у кого возможно взять совет!Срочно пожалуста!
  • Ответ
    В Беларуси запрещена торговля лекарствами через интернет или почтой. Препарат Вам может отправить только физическое лицо, предварительно приобретя его в аптеке.
  • Показать все ответы
03:06 23 Декабря 2013
марина спрашивает:
где можно купить лупулин
  • Ответ
    Лупулин как чистое вещество не входит ни в один лекарственный препарат зарегистрированный в РБ. В ряде препаратов содержатся шишки хмеля в качестве лекарственного сырья.
  • Показать все ответы
07:44 29 Ноября 2013
Роман спрашивает:
Добрый день. Я живу в России, мне нужна мазь "Синаф" в нвших аптеках её не продают, можно ли у вас заказать и прислать по почте?
  • Ответ
    В Беларуси запрещена интернет-торговля лекарствами. Местом реализации лекарств населению в обязательном порядке должна являться аптека. Переслать Вам Синаф может только физическое лицо (знакомый, родственник), но не аптека.
  • Показать все ответы
12:11 8 Октября 2013
Галина спрашивает:
Здарствуйте! Скажите пожалуйста Вы можете пересылать на Украину Мукосат???
  • Ответ
    Реализация лекарственных средств по белорусским законам должна происходить только в аптеке. После приобретения физическое лицо может самостоятельно переслать данный препарат почтой. Аптека этого сделать не может. Поэтому Вам следует найти знакомых (друзей, родственников), которые приобретут препарат в аптеке и отправят Вам почтой.
  • Показать все ответы
06:13 15 Июля 2013
Ольга спрашивает:
Скажите пожалуйста, где юр. лицо может приобрести тесты или аппарат для определения наркотиков.
  • Ответ
    Аппараты в аптеках не встречаются. Тесты можете найти по запросу КРЕАТИВ. Непосредственно аптеки в большинстве случаев расчетного счета не имеют и по безналичному расчету ничего продать не смогут, но это может сделать юридическое лицо, которому принадлежат аптеки. Поэтому найдя интересующую Вас позицию обратитесь непосредственно в компанию владелицу данной аптеки.
  • Показать все ответы
06:45 13 Марта 2013
Анастасия спрашивает:
Скажите, какие аптеки обслуживают организации по безналичному расчету??
  • Ответ
    Сами аптеки редко владеют расчетным счетом, но юридическое лицо, которому принадлежит аптека его имеет. Соответственно приобрести лекарственные средства Вы можете у любой компании занимающейся розничной торговлей лекарственных средств.
  • Показать все ответы
11:43 19 Февраля 2013
наталья спрашивает:
В какой аптеке г. Минска можно по безналичному расчету приобрести лекарственные и перевязочные средства для укомплектации аптечек
  • Ответ
    Сами аптеки редко владеют расчетным счетом, но юридическое лицо, которому принадлежит аптека его имеет. Соответственно приобрести лекарственные средства Вы можете у любой компании занимающейся розничной торговлей лекарственных средств.
  • Показать все ответы
06:52 2 Октября 2012
ирина спрашивает:
Где можно купить лекарства за безналичный счет?
  • Ответ
    Вы можете приобрести в любой компании (государственной либо частной), торгующей лекарственными средствами. Непосредственно аптеки в большинстве случаев расчетного счета не имеют, но юридическое лицо, которому принадлежит аптека может продать Вам лекарственные средства по безналичному расчету.
  • Показать все ответы